管理是发展永恒的主题，严格是管理行之有效的保障，经营总是在计划、组织、控制、协调、指挥、决策等管理职能的行使下，才得以有序地进行从而创造出良好的效益。管理出效益，严格是保障；只有不断的改革与创造，积开发新产品，依托技术和价值的革新，为顾客创造物超所值的优良产品，才能赢得市场；运用“及时、专一、亲切”的方式为顾客提供售前、售中和售后的服务，以顾客增值和感受良好为前提，提升市场竞争力；主动出击，驾驭市场，知己知彼，步步为营。

敬业、诚信、团队、革新

1、敬业：

（1）是一种为事业献身的精神，把职业作为一种事业来追求。

（2）是一种完善自我的精神。通过不断挑战困难，不断提高、完善，追求做到好。

（3) 是一种勇于承担责任的精神，为事业敢于冒险，主动寻找机遇，发掘新的增长点。

2、诚信： 

（1）强调工作职责，尽忠职守，重视个人信用；

（2）诚信精神是个人安身立命之本，也是建立良好的沟通氛围和互相信任的前提；

（3）强调客户、上级与下级之间的承诺兑现，说到做到。

3、团队：

（1）是一种富有合作精神的良好职业境界，一种互相开放心态的互动理念、一种沟通无障碍的生态氛围。

（2）对自己的工作负责，对团队工作负责，注重与其他部门的协作配合。有局部服从全局的整体观念；

（3）注重建立和谐健康的工作环境和人际关系。

4、革新：

（1）不断超越过去和不断进取。

（2）在原有成功的基础上积探索新的方法和工作思路，不断进步。

（3）注重基础工作，在每个细节上寻找、发现突破点，并善于学习、总结和提升。

行为准则：认真做事，踏实做人

利 益 观：我们主张在顾客与合作者之间结成利益共同体，奉献者应当得到合理的回报

利 润 观：按照可持续发展的要求，设立每个时期的合理的利利润率和利润目标，而不是单纯追求利润化

质 量 观：质量即人格，质量即生命

质量方针：顾客至上 、全员参与；持续改进 、追求品质